Nutzungsbedingungen

HINWEISE UND
DIENSTBEDINGUNGENDiese Mitteilung und die Nutzungsbedingungen (nachfolgend „Nutzungsbedingungen“) regeln die Nutzung des Dienstes des folgenden Portals „www.greenuso.es“, das Envalia Group SL (nachfolgend „Anbieter“) mit CIF B64423833 registriert im Reg. Mercantil de Barcelona Tomo 39513 Folio 93 Hoja B-348548 INSCRIPTION 1 und eingetragener Sitz in C/Anselm Clavé s/n P.I Matacàs Nave 31, CP 08980, Sant Feliu de Llobregat, Barcelona, SPANIEN stellt den Benutzern (im Folgenden der „Benutzer“)

Annahme der Bedingungen

Der Zugang zu oder die Nutzung dieses Internetportals (das „Portal“) in irgendeiner Form impliziert seitens des Portalnutzers die vorbehaltlose Annahme jeder einzelnen der in diesen Nutzungsbedingungen enthaltenen Bestimmungen, die der Anbieter jederzeit spezifisch, modifizierend, ersetzend oder ergänzend zu diesen Nutzungsbedingungen festlegen kann. Folglich liegt es in der Verantwortung des Benutzers, diese Nutzungsbedingungen bei jedem Zugriff auf die Website sorgfältig zu lesen, da sie möglicherweise geändert wurden.

Die Nutzung bestimmter Dienste, die den Nutzern angeboten werden, setzt die vorbehaltlose Annahme der Bedingungen (im Folgenden „Besondere Bedingungen“) voraus, die der Anbieter als spezifische, ersetzende und/oder ergänzende Bedingungen zu diesen Nutzungsbedingungen festlegen kann.

Objekt

Über das Portal bietet der Anbieter den Benutzern Zugang zu verschiedenen Inhalten, Dienstleistungen und Produkten (nachfolgend „Dienstleistungen“ genannt), die den Benutzern vom Anbieter oder von Drittanbietern von Dienstleistungen, Inhalten und/oder Produkten zur Verfügung gestellt werden.

Der Anbieter behält sich das Recht vor, jederzeit die Präsentation, Konfiguration und den Standort des Portals sowie die darin enthaltenen Dienstleistungen, Inhalte und Produkte zu ändern.

Zugangsbedingungen und Benutzerregistrierung

Die Bereitstellung der Dienstleistungen durch den Anbieter ist für die Nutzer kostenlos und unentgeltlich. Eine Registrierung oder Bereitstellung persönlicher Daten oder die Verwendung von Schlüsseln oder Passwörtern ist nicht erforderlich. Ungeachtet des Vorstehenden ist für bestimmte Bereiche des Portals eine vorherige Registrierung erforderlich, und einige der vom Anbieter oder von Dritten über das Portal erbrachten Dienstleistungen unterliegen der Zahlung eines Preises in der in den entsprechenden Besonderen Bedingungen festgelegten Weise.

Wenn es für die Bereitstellung von Dienstleistungen durch den Anbieter notwendig ist, persönliche Daten durch die Registrierung zur Verfügung zu stellen, garantiert der Nutzer deren Wahrhaftigkeit, Genauigkeit und Authentizität. Zu diesem Zweck ist der Benutzer dafür verantwortlich, alle dem Anbieter zur Verfügung gestellten Informationen ständig auf dem neuesten Stand zu halten. Der Provider wird solche Daten wie im Abschnitt Datenschutzrichtlinien dargelegt verarbeiten.

Um die Dienstleistungen des Portals nutzen zu können, müssen Minderjährige zunächst die Erlaubnis und/oder Genehmigung ihrer Eltern, Erziehungsberechtigten oder gesetzlichen Vertreter einholen, die für alle von den Minderjährigen in ihrer Obhut ausgeführten Handlungen verantwortlich gemacht werden. Die volle Verantwortung für die Bestimmung der spezifischen Inhalte und Dienste, auf die Minderjährige zugreifen, liegt bei den Erwachsenen, die für sie zuständig sind. Da das Internet den Zugang zu Inhalten ermöglicht, die für Minderjährige möglicherweise nicht geeignet sind, werden die Benutzer darüber informiert, dass es Mechanismen, insbesondere Computerfilter- und Blockierungsprogramme, gibt, die es ermöglichen, die verfügbaren Inhalte einzuschränken, und obwohl sie nicht unfehlbar sind, sind sie besonders nützlich, um die Materialien, zu denen Minderjährige Zugang haben können, zu kontrollieren und einzuschränken.

Benutzung des Portals

Der Benutzer verpflichtet sich, das Portal und seine Dienstleistungen ordnungsgemäß und rechtmäßig zu nutzen, jederzeit in Übereinstimmung mit der geltenden Gesetzgebung, den Nutzungsbedingungen, den Sonderbedingungen, der allgemein anerkannten Moral und den guten Sitten und der öffentlichen Ordnung.

Der Benutzer wird sich der Stimme enthalten:

1. Unerlaubte oder betrügerische Nutzung des Portals und/oder seiner Inhalte zu Zwecken oder mit Wirkungen, die unzulässig sind, die in diesen Nutzungsbedingungen verboten sind, die den Rechten und Interessen Dritter schaden oder die in irgendeiner Weise die normale Nutzung der Dienstleistungen, der Computerausrüstung oder der Dokumente, Dateien und aller Arten von Inhalten, die auf irgendeinem Computer gespeichert sind, beschädigen, unbrauchbar machen, überlasten, verschlechtern oder verhindern können.
2. Auf Ressourcen oder eingeschränkte Bereiche des Portals zugreifen oder versuchen, darauf zuzugreifen, ohne die für einen solchen Zugriff erforderlichen Bedingungen zu erfüllen.
3. Schäden an den physischen oder logischen Systemen des Portals, seinen Lieferanten oder Dritten zu verursachen.
4. Computerviren oder andere physische oder logische Systeme einführen oder verbreiten, die Schäden an den physischen oder logischen Systemen des Anbieters, seiner Lieferanten oder Dritter verursachen können.
5. Der Versuch, auf die Daten des Anbieters, von Drittanbietern und anderen Benutzern zuzugreifen, sie zu verwenden und/oder zu manipulieren.
6. Den Inhalt zu vervielfältigen oder zu kopieren, zu verbreiten, den öffentlichen Zugang durch jede Form der öffentlichen Kommunikation zu ermöglichen, den Inhalt umzuwandeln oder zu verändern, es sei denn, Sie haben die Genehmigung des Inhabers der entsprechenden Rechte oder es ist gesetzlich erlaubt.
7. Löschen, Verbergen oder Manipulieren der Hinweise auf geistige oder gewerbliche Eigentumsrechte und anderer Daten, die die Rechte des Anbieters oder Dritter, die in den Inhalt integriert sind, identifizieren, sowie der technischen Schutzvorrichtungen oder jeglicher Informationsmechanismen, die in den Inhalt eingefügt werden können.
8. Den Inhalt zu erhalten und zu versuchen, ihn zu erhalten, indem man andere Mittel oder Verfahren verwendet als diejenigen, die je nach Fall zu diesem Zweck zur Verfügung gestellt wurden oder die ausdrücklich auf den Webseiten, auf denen sich der Inhalt befindet, angegeben sind, oder im Allgemeinen diejenigen, die normalerweise im Internet verwendet werden, da sie kein Risiko der Beschädigung oder Deaktivierung des Portals und/oder des Inhalts mit sich bringen.
9. Insbesondere und als Hinweis und nicht als erschöpfende Aufzählung verpflichtet sich der Benutzer, Informationen, Daten, Inhalte, Nachrichten, Grafiken, Zeichnungen, Ton- und/oder Bilddateien, Fotografien, Aufzeichnungen, Software und im Allgemeinen jegliche Art von Material, das nicht übertragen, verbreitet oder Dritten zur Verfügung zu stellen:

(a) In irgendeiner Weise, die den in der Verfassung, in internationalen Verträgen und anderen Gesetzen anerkannten Grundrechten und öffentlichen Freiheiten zuwiderläuft, diese missachtet oder verletzt.

(b) kriminelle, verunglimpfende, verleumderische, diffamierende, anrüchige oder gewalttätige Handlungen oder, im Allgemeinen, Handlungen, die gegen das Gesetz, die allgemein anerkannten Sitten und Gebräuche oder die öffentliche Ordnung verstoßen, anregt oder fördert.

(c) diskriminierende Handlungen, Haltungen oder Gedanken aufgrund des Geschlechts, der Rasse, der Religion, der Weltanschauung, des Alters oder des Zustands herbeiführt, dazu anregt oder fördert.

(d) Produkte, Elemente, Nachrichten und/oder Dienste, die kriminell, gewalttätig, beleidigend, schädlich, erniedrigend oder allgemein gegen das Gesetz, die guten Sitten und Gebräuche oder die öffentliche Ordnung verstoßen, eingliedert, zur Verfügung stellt oder den Zugang dazu ermöglicht.

(e) einen inakzeptablen Zustand der Angst oder Furcht herbeiführen oder herbeiführen können.

(f) zu gefährlichen, riskanten oder für die Gesundheit und das psychische Gleichgewicht schädlichen Praktiken anregt oder zu solchen Praktiken auffordert.

Gewerbliches und geistiges Eigentum

Der Benutzer anerkennt und akzeptiert, dass alle gewerblichen und geistigen Eigentumsrechte auf den Inhalt und/oder alle anderen in das Portal eingefügten Elemente (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Marken, Logos, Handelsnamen, Texte, Bilder, Grafiken, Designs, Töne, Datenbanken, Software, Flussdiagramme, Präsentationen, Audio und Video) das ausschließliche Eigentum des Anbieters und/oder Dritter sind, die das ausschließliche Recht haben, diese im Rahmen ihrer Geschäftstätigkeit zu nutzen. In keinem Fall bedeutet der Zugriff auf die Website irgendeine Art von Verzicht, Übertragung, Lizenz oder vollständiger oder teilweiser Abtretung dieser Rechte, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben. Die vorliegenden Nutzungsbedingungen des Portals verleihen den Nutzern keine anderen Rechte zur Nutzung, Änderung, Verwertung, Vervielfältigung, Verbreitung oder öffentlichen Wiedergabe des Portals und/oder seiner Inhalte als die hier ausdrücklich vorgesehenen. Jede andere Nutzung oder Verwertung eines Rechts bedarf der vorherigen und ausdrücklichen Genehmigung, die speziell zu diesem Zweck vom Provider, dem Drittinhaber der betroffenen Rechte, erteilt wird. Falls ein Benutzer oder ein Dritter der Ansicht ist, dass ein Inhalt der Website, der Eigentum des Providers ist, seine geistigen oder gewerblichen Eigentumsrechte verletzt, muss er eine Mitteilung an die E-Mail-Adresse (info(at)monouso.es) ; mit den folgenden Informationen senden:

1.-Name und Familienname(n), Postanschrift und E-Mail-Adresse der betroffenen Partei oder gegebenenfalls der Person, die befugt ist, in ihrem Namen zu handeln, unter Angabe des Titels, aufgrund dessen sie die Vertretung innehat (im Folgenden der Antragsteller).

2.-Erklärung des Antragstellers, in der er behauptet, der Inhaber der angeblich verletzten Rechte zu sein, einschließlich seiner Unterschrift, physisch oder digital.

3.- Genaue Beschreibung der Inhalte, die durch die angeblich verletzten geistigen Eigentumsrechte geschützt sind, sowie deren genaue Position innerhalb des Portals.

4.- Ausdrückliche Erklärung des Klägers, dass die Nutzung der Inhalte ohne die Zustimmung des Inhabers der angeblich verletzten Rechte erfolgt ist.

Rechte des Autors

Die Inhalte, Texte, Fotografien, Entwürfe, Logos, Bilder, Töne, Videos, Animationen, Aufnahmen, Computerprogramme, Quellcodes und im Allgemeinen jede auf dieser Website existierende geistige Schöpfung sowie die Website als Ganzes als multimediales künstlerisches Werk sind durch die Gesetzgebung über geistiges Eigentum urheberrechtlich geschützt.

Persönlicher Gebrauch

Der Anbieter autorisiert die Nutzer, die in das Portal eingefügten Inhalte und/oder Elemente ausschließlich für ihren persönlichen, privaten und gemeinnützigen Gebrauch zu nutzen, anzusehen, auszudrucken, herunterzuladen und zu speichern; vorausgesetzt, dass in allen Fällen die Herkunft und/oder der Autor angegeben wird und dass gegebenenfalls das Copyright-Symbol und/oder die Hinweise auf das gewerbliche Eigentum der Inhaber erscheinen. Die Verwendung solcher Elemente, ihre Reproduktion, Kommunikation und/oder Verteilung zu kommerziellen oder lukrativen Zwecken sowie ihre Modifikation, Veränderung oder Dekompilierung ist streng verboten. Für jede andere als die ausdrücklich erlaubten Verwendungen ist die vorherige schriftliche Zustimmung des Inhabers der betreffenden Rechte erforderlich.

Reservierung von Aktien

Der Benutzer der Website verpflichtet sich, die oben genannten Rechte zu respektieren und jede Handlung zu vermeiden, die ihnen schaden könnte, und in jedem Fall behält sich der Provider das Recht vor, alle Mittel zur Verteidigung seiner legitimen Rechte an geistigem und gewerblichem Eigentum einzusetzen oder rechtliche Schritte einzuleiten.

Links

Das Portal stellt den Benutzern technische Linkvorrichtungen zur Verfügung, die es den Benutzern ermöglichen, auf Seiten und/oder Websites zuzugreifen, die Dritten gehören und/oder von Dritten verwaltet werden.

Der Anbieter überprüft den Inhalt solcher Seiten nicht zum Zeitpunkt der Verlinkung und tut dies in dem guten Glauben, dass der Inhalt mit geltendem Recht übereinstimmt. Der Provider übernimmt jedoch unter keinen Umständen die Verantwortung für die Produkte, Dienstleistungen, Inhalte, Informationen, Daten, Dateien und jegliche Art von Material, die auf solchen Webseiten vorhanden sind, und kontrolliert oder übernimmt die Verantwortung für spätere Änderungen dieser Materialien, genehmigt sie oder macht sie sich zu eigen.

Der Provider übernimmt keine Garantie oder Haftung für Schäden jeglicher Art, die zurückzuführen sind auf

(a) Betrieb, Verfügbarkeit, Zugänglichkeit oder Kontinuität der verlinkten Seiten.

(b) Die Aufrechterhaltung der Informationen, Inhalte und Dienste, die auf den verlinkten Seiten vorhanden sind.

(c) Die Bereitstellung oder Übermittlung der Informationen, Inhalte und Dienste, die auf den verlinkten Seiten vorhanden sind.

(d) Die Qualität, Rechtmäßigkeit, Zuverlässigkeit und Nützlichkeit der Informationen, Inhalte und Dienstleistungen, die auf den verlinkten Seiten vorhanden sind, unter den gleichen Bedingungen und mit dem gleichen Umfang, wie sie für die von Dritten über das Portal bereitgestellten Inhalte und Dienstleistungen gelten.

Für den Fall, dass der Provider es für angemessen hält oder durch Gerichts- oder Verwaltungsbeschluss dazu verpflichtet wird, wird der Provider die Links zu jenen Webseiten entfernen, die gegen geltendes Recht verstoßen und/oder die Rechte Dritter verletzen.

Garantie- und Haftungsausschluss

Der Anbieter garantiert nicht die Verfügbarkeit und Kontinuität des Betriebs des Portals oder der anderen Websites, mit denen er eine Verbindung hergestellt hat.

Der Provider ist in keiner Weise haftbar für Schäden, die sich ergeben aus

1. Die mangelnde Verfügbarkeit oder Zugänglichkeit der Website oder der anderen Websites, mit denen ein Link eingerichtet wurde.
2. Die Unterbrechung des Funktionierens des Portals oder Computerausfälle, Telefonausfälle, Unterbrechungen, Verzögerungen oder Blockierungen, die durch Mängel oder Überlastung der Telefonleitungen, des Internetsystems oder anderer elektronischer Systeme, die während des Betriebs des Portals entstehen, verursacht werden.
3. Die mangelnde Eignung des Portals für die spezifischen Bedürfnisse der Benutzer.
4. Andere Schäden, die von Dritten durch unbefugtes Eindringen außerhalb der Kontrolle des Anbieters verursacht werden können.

Datenschutz und Sicherheit bei der Nutzung des Portals und der Dienste

Der Anbieter garantiert nicht das Nichtvorhandensein von Viren oder anderen Elementen im Portal, die von Dritten eingeführt wurden, die nicht mit dem Anbieter in Verbindung stehen und die Veränderungen in den physischen oder logischen Systemen der Benutzer oder in den elektronischen Dokumenten und Dateien, die in ihren Systemen gespeichert sind, verursachen können.

Der Provider ergreift verschiedene Schutzmaßnahmen, um das Portal und seine Inhalte vor Computerangriffen Dritter zu schützen. Der Provider garantiert jedoch nicht, dass unbefugte Dritte keinen Zugang zur Art der Nutzung des Portals durch den Benutzer oder zu den Bedingungen, Merkmalen und Umständen, unter denen diese Nutzung erfolgt, erhalten. Dementsprechend ist der Provider in keiner Weise für Schäden haftbar, die sich aus einem solchen unberechtigten Zugriff ergeben können.

Ausschluss von Garantien und Haftung für die Nutzung des Portals, der Dienste und Inhalte durch die Nutzer

Der Provider haftet in keiner Weise für die Nutzung, die Benutzer und/oder Dritte von der Website oder ihren Inhalten machen, oder für Schäden, die sich aus einer solchen Nutzung ergeben können.

Der Provider schließt jegliche Haftung für Schäden jeglicher Art aus, die auf die Nutzung der Dienstleistungen und Inhalte durch die Nutzer zurückzuführen sind oder die auf den Mangel an Wahrhaftigkeit, erschöpfender Gültigkeit und/oder Authentizität der Informationen zurückzuführen sind, die die Nutzer über sich selbst zur Verfügung stellen, und insbesondere, wenn auch nicht ausschließlich, für Schäden jeglicher Art, die auf die von einem Nutzer in jeglicher Art von Kommunikation, die über das Portal erfolgt, vorgenommene Verkörperung eines Dritten zurückzuführen sind.

Ausschluss von Garantien und Verantwortung für den Inhalt

Der Anbieter ist in keinem Fall haftbar für Schäden, die entstehen können aus

1. Schäden jeglicher Art, die auf den Mangel an Rechtmäßigkeit, Zuverlässigkeit, Nützlichkeit, Wahrhaftigkeit, Genauigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Inhalte zurückzuführen sind.
2. Die Unzulänglichkeit für jeden Zweck und die Enttäuschung der Erwartungen, die durch den Inhalt erzeugt wurden.

Rückgabe von Bestellungen in Ausübung des Rücktrittsrechts vom Kauf

Alle unter „www.monouso.es“ gekauften Produkte können zurückgegeben und erstattet werden, vorausgesetzt, dass der Kunde seine Absicht zur Rückgabe des/der Produkte(s) innerhalb von maximal 14 Werktagen ab Lieferdatum mitteilt und dass die anderen in diesem Abschnitt aufgeführten Bedingungen erfüllt sind.

Die Mitteilung muss per Fax (+34 936850908) oder E-Mail (info(at)monouso.es) erfolgen

MonoUso.es akzeptiert nur Rücksendungen, die den folgenden Anforderungen entsprechen:

1. Das Produkt muss sich in demselben Zustand befinden, in dem es geliefert wurde, und muss seine Originalverpackung und Etikettierung behalten.
2. Der Versand muss in der gleichen Schutzkiste oder Verpackung erfolgen, die zum Schutz des Produkts erhalten wurde, oder in Ermangelung einer solchen in einem ähnlichen Format, das die Rückgabe an die Geschäfte von MonoUso.es in einwandfreiem Zustand garantiert.
3. Dem Paket muss eine Kopie des Lieferscheins oder der Rechnung beigefügt werden, auf der die zurückgesandten Produkte und der Grund für die Rücksendung ebenfalls vermerkt sind.

Nach Prüfung des Artikels in unserem Lager werden wir Sie informieren, ob Sie Anspruch auf eine Rückerstattung der für den/die gekauften Artikel gezahlten Beträge haben. Es wird NUR der Betrag des/der Artikel(s) erstattet, NIEMALS der Betrag der Erstattungskosten (derzeit 3%) oder der Versandkosten, die derzeit 10,5 ? pro Paket oder Kiste betragen.

Um unseren Kunden den Rückgabeprozess zu erleichtern und korrekt verfolgen zu können, bietet MonoUso.es ausschließlich seinen Kunden die Möglichkeit, ein einfaches Rückgabeverfahren zu nutzen. Um es nutzen zu können, muss der Kunde MonoUso.es über die in diesem Abschnitt festgelegten Kanäle ordnungsgemäß informieren. Die Kosten für diesen Service sind kostenlos, solange der Grund dafür auf MonoUso.es zurückzuführen ist, wie in unserer Rückgabegarantie festgelegt. Wenn der Grund anders ist (die Produkte wurden korrekt serviert, sind aber nicht nach Ihrem Geschmack), gibt MonoUso.es den Betrag des/der Artikel(s) zurück, NIEMALS die Kosten für die Rückerstattung (derzeit 3%) oder die Versandkosten, die derzeit 10,5 Euro pro Paket oder Kiste betragen.

Die Rücksendung des/der Produkte(s) führt zu einer Rückerstattung, die so schnell wie möglich erfolgt, immer innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum, an dem Sie uns über Ihre Rücktrittsabsicht informiert haben. Die Rückgabe erfolgt mit der gleichen Kreditkarte, mit der der Kauf bezahlt wurde, im Falle von Einkäufen per Karte oder per Banküberweisung, wenn der Inhaber der Karte derjenige ist, der die Nachnahmebestellung aufgegeben hat, müssen diese Daten vom Kunden per E-Mail übermittelt werden. Sie übernehmen die Kosten und das Risiko der Rücksendung der Produkte an uns, wie oben angegeben.

Diese Bestimmung gilt nicht für kundenspezifische Artikel (Herstellung von Produkten mit dem Logo des Kunden, kundenspezifische Herstellung,…), für Produkte der Serie Waagen und Gewichte, für speziell bestellte Produkte, die außerhalb unseres Katalogs liegen, oder für all jene Produkte, die sich nicht im gleichen Zustand befinden, in dem Sie sie erhalten haben, oder die über das bloße Öffnen des Produkts hinaus verwendet wurden.

Garantie der Rückgabe

Unser Ziel ist es, maximale Kundenzufriedenheit zu erreichen. Wenn Sie bei Erhalt Ihrer Bestellung nicht vollständig zufrieden sind, haben Sie ab dem Eingangsdatum 14 Arbeitstage Zeit, sie unbenutzt an uns zurückzusenden und sie gegen ein anderes Produkt umzutauschen.

Die Kosten für die Abholung und den erneuten Versand werden Monouso nur dann in Rechnung gestellt, wenn die folgenden Situationen erfüllt sind:

Das Produkt muss in einwandfreiem Zustand, unbenutzt und in der Originalverpackung sein. Das
Produkt entspricht nicht dem bestellten Produkt oder weist einen Defekt auf.
Das Produkt hat während des Transports einen Defekt erlitten und ist auf dem Lieferschein vermerkt worden.
Um die Bestellung an Monouso zurückzuschicken, müssen Sie uns vor der Rücksendung eine E-Mail an info(at)monouso.es schicken. Wir senden Ihnen eine Autorisierungsnummer und die Telefonnummer des Spediteurs zur Abholung der Rücksendung.

Wir können uns nicht um die Kosten kümmern, die dadurch entstehen, dass wir uns nicht vorher mit uns in Verbindung gesetzt haben, um die Rücksendung zu bearbeiten und die Bestellung ohne die Autorisierungsnummer zurückzuschicken.

Sie müssen das Produkt an die auf der Rechnung angegebene Adresse zurücksenden und uns die folgenden Angaben machen:

BestellnummerIhre
E-Mail-AdresseRücksendegrundUm

den Rücksendevorgang für unsere Kunden zu erleichtern und korrekt verfolgen zu können, bietet MonoUso.es ausschließlich seinen Kunden die Möglichkeit, ein einfaches Rücksendeverfahren zu nutzen. Um es zu nutzen, muss der Kunde MonoUso.es über die in diesem Abschnitt festgelegten Kanäle informieren. Die Kosten für diesen Service sind kostenlos, solange der Grund dafür auf MonoUso.es, wie eingerichtet, zurückzuführen ist. Wenn der Grund anders ist (die Produkte wurden korrekt serviert, sind aber nicht nach Ihrem Geschmack), erstattet MonoUso.es den Betrag des Artikels / der Artikel, NIEMALS die Kosten für die Rückerstattung (derzeit 3% mit einem Minimum von 2,99 Euro) oder den Versand, die derzeit 10,5 Euro pro Paket oder Kiste betragen.

Sobald wir das Produkt in unserem Lager erhalten und überprüft haben, dass es den oben beschriebenen Situationen entspricht, werden wir eine Überweisung auf das von Ihnen angegebene Konto oder den Ersatz derselben Bestellung vornehmen.

Das Produkt muss sich in demselben Zustand befinden, in dem es geliefert wurde, und muss seine Originalverpackung und Etikettierung behalten.

Es wird NUR der Betrag des/der Artikel(s) erstattet, NIEMALS der Betrag der Erstattungskosten (derzeit 3% mit einem Minimum von 2,99 ?) oder die Versandkosten, die derzeit 10,5 ? pro Paket oder Kiste betragen.

Diese Bestimmung gilt nicht für kundenspezifische Artikel (Herstellung von Produkten mit dem Logo des Kunden, kundenspezifische Herstellung,…), für speziell bestellte Produkte, die sich außerhalb unseres Katalogs befinden, oder für all jene Produkte, die sich nicht im gleichen Zustand befinden, wie Sie sie erhalten haben, oder die über das bloße Öffnen des Produkts hinaus benutzt wurden.

Garantie für gekaufte Produkte

In Übereinstimmung mit dem Königlichen Gesetzesdekret 1/2020 vom 16. November, mit dem der überarbeitete Text des Allgemeinen Gesetzes zur Verteidigung von Verbrauchern und Nutzern gebilligt wurde, ist die angebotene vertragliche Garantie diejenige, die vom Lieferanten oder seinem Hersteller spezifiziert wird, und MonoUso ist für jede Vertragswidrigkeit verantwortlich, die innerhalb von zwei Jahren nach der Lieferung auftreten kann.

Im Falle einer Vertragswidrigkeit müssen Sie uns innerhalb von zwei Monaten ab dem Zeitpunkt, an dem Sie davon Kenntnis erlangt haben, per E-Mail an info(at)monouso.es unter Angabe Ihrer Daten, der Rechnungsnummer und der festgestellten Anomalie informieren. Wenn ein Herstellungsfehler vorliegt, übernimmt MonoUso.es die Rücksendekosten

Schutz persönlicher Daten

In Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Organgesetzes 15/1999 vom 13. Dezember über den Schutz personenbezogener Daten (LOPD) und des Königlichen Dekrets 1720/2020 informieren wir Sie darüber, dass alle von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten in eine automatisierte Datei mit personenbezogenen Daten aufgenommen werden, die unter der Verantwortung der ENVALIA GRUPPE erstellt und unterhalten wird, um die Verwaltung der Vertragsbeziehung zu erleichtern. Der Kunde kann jederzeit von seinem Recht auf Zugang, Berichtigung, Löschung und Widerspruch (A.R.C.O.) Gebrauch machen, indem er dies schriftlich unter Angabe des Datums, der Originalunterschrift und zusammen mit einer Kopie eines Ausweisdokuments (Personalausweis, Reisepass,…), das seine Identität gegenüber ENVALIA GROUP Reference Personal Data C/Anselmo Clavé P.I Matacàs Nave 31, 08980, Sant Feliu de Llobregat, BARCELONA nachweist, oder per E-Mail an lopd@envalia.es unter den gleichen Bedingungen beantragt.

ENVALIA GROUP verpflichtet sich zur Erfüllung der Geheimhaltungspflicht in Bezug auf die persönlichen Daten und der Pflicht, diese auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses aufzubewahren, wobei garantiert wird, dass wir über die gesetzlich vorgeschriebenen rechtlichen und technologischen Sicherheitsmaßnahmen verfügen.

Der Kunde erteilt der ENVALIA GRUPPE seine Zustimmung, von dieser Werbung für ihre Dienstleistungen oder Produkte oder die von Dritten zu erhalten. Wenn der Kunde keine Werbemitteilungen erhalten möchte, kann er sein Widerspruchsrecht gemäß Absatz 1 ausüben.

Unsere Website verwendet Cookies und Dateien, die es uns ermöglichen, die von den Benutzern ausgeführten Aktivitäten zu kennen. Das Werkzeug zur Verfolgung und Analyse der Besuche, die das Portal erhält, ist Google Analytics.

Die Cookies, die auf den Seiten des Portals verwendet werden können, sind mit dem Browser des Computers verbunden und liefern nicht die Identität des Benutzers (anonymer Benutzer).

Der Benutzer hat die Möglichkeit, die Verarbeitung von Daten oder Informationen zu verweigern, indem er die Verwendung von Cookies durch entsprechende Einstellungen ablehnt. Um Ihren Computer für den Empfang von Cookies zu konfigurieren und deren Installation auf Ihrer Festplatte zu verhindern, sollten Sie die Anweisungen Ihres Browsers konsultieren. Durch die Nutzung des Portals stimmt der Nutzer der Verarbeitung von Informationen über den Nutzer durch Google in der angegebenen Art und Weise und zu den angegebenen Zwecken zu.

Verbot unerwünschter kommerzieller Kommunikation per E-Mail

Der Benutzer stimmt zu, dies nicht zu tun:

1. Sammeln von Daten von Benutzern zu Werbezwecken und zur Versendung von Werbung jeglicher Art und Mitteilungen zu Verkaufszwecken oder anderen kommerziellen Zwecken ohne deren vorherige Anfrage oder Zustimmung.
2. Senden Sie alle anderen Nachrichten, die nicht zuvor angefordert oder genehmigt wurden, an eine Vielzahl von Personen.
3. Versenden von Ketten unerwünschter oder zuvor zugestimmter elektronischer Nachrichten.
4. Verwenden Sie Verteilerlisten, auf die über die Dienste zugegriffen werden kann.
5. Daten, die aus Verteilerlisten gesammelt wurden, Dritten für jeden Zweck zur Verfügung stellen.

Benutzer oder Dritte, die vom Erhalt unerwünschter Nachrichten betroffen sind, die an mehrere Personen adressiert sind, können den Anbieter benachrichtigen, indem sie eine E-Mail an die folgende Adresse senden.

Änderung und Beendigung von Diensten

Die Bereitstellung des Portaldienstes und der anderen Dienste ist im Prinzip zeitlich unbegrenzt. Der Anbieter behält sich jedoch das Recht vor, die Bereitstellung seiner Dienstleistungen jederzeit und ohne vorherige Benachrichtigung der Benutzer des Portals ganz oder teilweise zu ändern, auszusetzen oder zu beenden. Der Provider kann auch die Nutzungsbedingungen der Website jederzeit ändern. Soweit möglich, wird der Provider die Beendigung oder Aussetzung der Bereitstellung des Portaldienstes und anderer Dienste im Voraus ankündigen.

Geltende Gesetzgebung

Die Parteien unterwerfen sich nach ihrer Wahl zur Lösung der Konflikte und unter Verzicht auf jede andere Gerichtsbarkeit den Gerichten und Tribunalen des Wohnsitzes des Benutzers. Außerdem kann sich der Benutzer als eine CONFIANZA ONLINE angeschlossene Einheit und gemäß den Bestimmungen ihres Ethik-Kodex bei Streitigkeiten in Bezug auf Einstellung und Online-Werbung, Datenschutz, Kinderschutz und Zugänglichkeit an das System zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten CONFIANZA ONLINE (www.confianzaonline.es) wenden

Für weitere Informationen

Telefon: 931 158 455

E-Mail: info(at)greenuso.es

Wir stehen Ihnen zur Verfügung